SMTP werkt niet
Kun je niet verzenden en noemt de foutmelding SMTP? Controleer de uitgaande server en authenticatie, maar wijzig niet zomaar poorten of beveiliging.
Kun je niet verzenden en noemt de foutmelding SMTP? Controleer de uitgaande server en authenticatie, maar wijzig niet zomaar poorten of beveiliging.
Helpsnel-redactie
Praktische uitleg met focus op veilige, omkeerbare eerste controles.
Dit kun je herkennen
- ✓ Ontvangen werkt, verzenden niet
- ✓ SMTP-foutmelding
- ✓ Server weigert afzender
Mogelijke oorzaken
Dezelfde klacht kan verschillende oorzaken hebben. Daarom is de volgorde belangrijk: eerst uitsluiten wat eenvoudig en veilig te controleren is, pas daarna verder ingrijpen.
- Verkeerde SMTP-server of poort
- Authenticatie uitgeschakeld
- Wachtwoord of OAuth verlopen
- Provider blokkeert onveilige verbinding
Wat je veilig zelf kunt controleren
- 1
Test een korte mail zonder bijlage
- 2
Controleer webmail
- 3
Zoek de officiële SMTP-instellingen van de provider
- 4
Controleer of authenticatie voor uitgaande mail aan staat
- 5
Vergelijk beveiliging en poort met de officiële documentatie
Deel nooit wachtwoorden, pincodes, 2FA-codes of herstelcodes. Maak gevoelige gegevens onleesbaar op screenshots.
Wanneer hulp verstandig is
Schakel hulp in als de veilige controles geen duidelijke oorzaak geven, als toegang tot belangrijke gegevens dreigt te verdwijnen of als je niet zeker weet welke wijziging veilig is.
Waarom eerst diagnosticeren?
Een oplossing die bij de verkeerde oorzaak hoort kost tijd en kan extra problemen opleveren. Helpsnel vraagt daarom alleen naar informatie die de route daadwerkelijk verandert. Je hoeft geen technische termen te kennen; een screenshot kan helpen als de foutmelding lastig uit te leggen is.
Wachtwoorden, pincodes, 2FA-codes en herstelcodes zijn nooit nodig voor de diagnose. Staat zoiets in beeld? Maak het onleesbaar voordat je een screenshot uploadt.