Snel & eenmalig
24 uur HelpPass
€2,95
- 24 uur hulp voor je probleem
- Persoonlijke AI-oplossingsroute
- Screenshotanalyse tijdens de sessie
- Geen abonnement
- Actieve HelpPass? €2,95 éénmalig verrekend met een IT-expert
AI-gestuurde probleemoplosser
Wat werkt er niet?
Vertel in gewone woorden wat er misgaat. Helpsnel onderzoekt het probleem en begeleidt je daarna stap voor stap naar de oplossing.
✓ Gratis diagnose
◎ Geen account nodig
◷ Binnen enkele minuten op weg
ComputerWindows, software en apparaten
›
Internet & wifiWifi, router en netwerk
›
E-mailOutlook, Gmail en accounts
›
Telefoon & tabletiPhone, iPad en Android
›
BeveiligingPhishing, pop-ups en accounts
›
Nieuw: rustige digitale hulpComputerhulp voor seniorenOok als u hulp regelt voor uw ouder of familielid.
Bekijk seniorenhulp →
Kies wat bij je past
Eerst gratis onderzoeken. Daarna pas betalen.
Geen verrassingen: een HelpPass kost €2,95 en kan tijdens de actieve 24 uur éénmalig met een IT-expert worden verrekend. Met actief Helpsnel Plus krijg je bovendien €5,95 voordeel op iedere IT-expertafspraak.
Flexibel
Voor terugkerende hulp
Helpsnel Plus
€5,95 / maand
- Onbeperkte digitale hulp
- Meerdere apparaten
- Adaptieve supportsessies
- Probleemgeschiedenis in Mijn Helpsnel
Meest voordelig
Plus 6 maanden
€29,95
- Alles van Helpsnel Plus
- 6 maanden toegang
- Effectief €4,99 per maand
- Geen maandelijkse keuze nodig
Zo werkt Helpsnel
Geen eindeloze chatbot. Wel gericht troubleshooten.
Helpsnel vraagt alleen wat nodig is, past de route aan op jouw antwoorden en schakelt pas een IT-expert in als automatisering echt niet genoeg is.
- 1Vertel je probleemTekst of screenshot is genoeg om te beginnen.
- 2Gerichte diagnoseEen paar relevante vragen bepalen de meest waarschijnlijke oorzaak.
- 3Stap voor stap oplossenDe betaalde sessie blijft bij je totdat de route klaar is.
15+ jaar ICT-ervaring
Sinds 2011 actief in ICT-support voor particulieren en bedrijven.
◇Veilig uitgangspuntGeen wachtwoorden, 2FA-codes of pincodes delen.
◎IT-expert alleen indien nodigRemote hulp is de laatste stap. Zo werkt veilige computerhulp op afstand.
Nieuw in de kennisbank